中國財經(jīng):湖南華萊獲評“維護消費者權(quán)益-315滿意單位”榮譽稱號
為進一步釋放消費潛力,提振消費信心,助力新冠肺炎疫情下的經(jīng)濟重啟,“315國際消費者權(quán)益日”之際,中國保護消費者基金會向全社會品牌企業(yè)評選“維護消費者權(quán)益-315滿意單位”創(chuàng)新舉措, 湖南華萊因長期堅持誠信經(jīng)營、黑茶產(chǎn)品品質(zhì)過硬、消費者口碑信譽良好,在眾多參評企業(yè)中脫穎而出,獲評“維護消費者權(quán)益-315滿意單位”榮譽稱號。
湖南華萊如何贏得好口碑?
面對日益激烈的市場競爭,湖南華萊作為安化黑茶行業(yè)唯一一家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè),始終堅守初心,將品質(zhì)的堅守作為企業(yè)發(fā)展的根本。形成了集種植、科研、加工、銷售于一體的完備產(chǎn)業(yè)鏈布局,從茶園到茶葉再到茶杯,真正做到了產(chǎn)品質(zhì)量全程可追溯。
堅持為廣大消費者和黑茶愛好者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品
把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),維護茶人“舌尖”上的安全,是湖南華萊十年如一日的堅守。正如董事長陳社強所講:“做好安全、標準、優(yōu)質(zhì)的安化黑茶,這是華萊的根本,也是底線,我們的宗旨只有一條,那就是要做就做最好的黑茶?!?/p>
從2009年到2021年,湖南華萊建設(shè)有機無公害標準的生態(tài)茶園,發(fā)展“綠色、生態(tài)、安全、健康”茶,每一道工序執(zhí)行嚴格高標準檢驗,在滿足市場需求的同時,也為廣大消費者提供真正優(yōu)質(zhì)的黑茶產(chǎn)品。
在茶園,湖南華萊始終堅持推行綠色環(huán)保、有機高效、生態(tài)自然等茶葉種植高科技生產(chǎn)工藝和數(shù)字化智能管理新模式。公司基地均選址在空氣清新、水質(zhì)純凈、土壤未受污染、具有良好生態(tài)環(huán)境的安化山區(qū),且公司一直采取有機生態(tài)的種植模式,杜絕化肥、杜絕農(nóng)藥,確保從源頭上保證安化黑茶的純凈品質(zhì)。茶園的管理者,也都是有著豐富經(jīng)驗的行業(yè)專家、資深茶農(nóng)。
在車間,湖南華萊始終遵循“科學(xué)化、制度化、信息化、精細化”的生產(chǎn)規(guī)范和要求,通過引進高端的高科技生產(chǎn)工藝和數(shù)字化智能管理模式,利用精密、優(yōu)良的專業(yè)設(shè)備,在無菌環(huán)境中生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的安化黑茶。
2019年7月,安化黑茶質(zhì)量檢驗檢測中心在湖南華萊萬隆黑茶產(chǎn)業(yè)園產(chǎn)品研發(fā)中心(質(zhì)量檢測中心)正式掛牌,這標志著湖南華萊已擁有受行業(yè)認可的質(zhì)量檢測機構(gòu),更預(yù)示著湖南華萊產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系真正做到了產(chǎn)品全程有效監(jiān)管,確保對產(chǎn)品在任何環(huán)節(jié)都能快速得到檢驗結(jié)果。
經(jīng)過不斷地科研開發(fā)及創(chuàng)新,湖南華萊已打造了一系列適應(yīng)時代發(fā)展特色的‘高、精、尖’黑茶系列產(chǎn)品,形成了以“華萊健”品牌為核心的產(chǎn)品格局,黑茶產(chǎn)品達60余款,還先后與湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)等茶葉研究機構(gòu)建立良好的合作關(guān)系,開發(fā)出多款具有高科技含量、便于攜帶飲用的速溶茶、袋泡茶等新型黑茶產(chǎn)品,以及黑茶牙膏、黑茶護膚品等衍生產(chǎn)品。
堅持為廣大代理商提供良好發(fā)展平臺
一條路,千山萬水,一杯茶,歷久彌香。在貫穿歐亞的古絲綢之路上,安化黑茶用其陳香敘說著香飄天下的故事?!叭A萊有責(zé)任、有義務(wù),將安化黑茶推廣至全世界,將黑茶文化傳承并發(fā)揚光大。我們不僅要保留優(yōu)秀的傳統(tǒng)制作技藝,保護好珍貴的國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn),更要以先進的理念、創(chuàng)新的精神、科技的力量,進一步將黑茶產(chǎn)業(yè)做大做強”。
2011年7月,在進駐黑茶產(chǎn)業(yè)的第三年,湖南華萊啟動了安化黑茶“千店萬鋪”代理加盟商戶計劃,經(jīng)過七年發(fā)展,已在全國發(fā)展省、市代理和專賣店1500余家,產(chǎn)品銷往全國,在俄羅斯、德國、韓國、日本等國也有部分消費群體。
市場的需要,就是華萊奮斗的目標。多年來,華萊想消費者所想,力所能及的為全國消費者做好支持、做好服務(wù)。公司通過線上、線下的文化輸出方式,為市場開拓做支持;開通售后咨詢和服務(wù)熱線,安排專人負責(zé)日常事務(wù),得到了廣大消費者的高度認可和贊賞?!疤峁└鄡?yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù),讓更多的人從心里愛上安化黑茶,這是我們一如既往的堅持”。
堅持每一天都是315,讓消費者放心
雖然315評選結(jié)束了,但湖南華萊一直在用心經(jīng)營產(chǎn)業(yè),用心服務(wù)每一位消費者。湖南華萊仍然將始終秉承匠心精神,與時代同行,與產(chǎn)業(yè)同行,倡導(dǎo)品質(zhì),誠信經(jīng)營,始終積極推動黑茶產(chǎn)業(yè)的升級和產(chǎn)品高質(zhì)量發(fā)展,為每一個黑茶消費者的權(quán)益保駕護航。
也正因如此,湖南華萊所生產(chǎn)的安化黑茶才被全社會消費者認可和關(guān)注。其產(chǎn)品先后獲得“全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信示范企業(yè)”、“全國茶葉行業(yè)質(zhì)量領(lǐng)先企業(yè)”、“全國質(zhì)量信得過產(chǎn)品”等諸多榮譽,在全國各大茶博會斬獲“金獎”,至此,“華萊健”品牌,已成為“湖南茶葉十大安全放心品牌”“湖南名牌”,產(chǎn)品不僅多次獲得金獎,還取得SC認證、綠色食品認證、ISO9001質(zhì)量管理體系認證、ISO22000食品質(zhì)量管理體系認證,成為黑茶行業(yè)名副其實的品質(zhì)標桿。
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